HERALDJABAR.COM, SUMEDANG – Terminal Ciakar Sumedang meningkatkan pelayanan untuk penumpang arus balik Lebaran 2024. Salah satunya adalah dengan menghadirkan porter atau pramubarang.
Pramubarang adalah petugas yang membawa barang bawaan penumpang dari dari halaman terminal ke ruang tunggu. Adapun para porter di terminal tipe A Kabupaten Sumedang membawa troli untuk sigap menjemput penumpang yang membawa banyak barang bawaan.
Pengawas Satuan Pelayanan Terminal Ciakar Sumedang, Cahyono memberi penjelasan. Dia mengatakan, petugas pengangkut barang merupakan bentuk pelayanan pengelola terminal kepada penumpang.
“Kami ingin memberikan yang terbaik kepada penumpang yang berangkat dari Terminal Ciakar. Apalagi pada moment arus balik ini,” ungkapnya melansir web resmi Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Sumedang pada Senin, 15 April 2024.
Cahyono menambahkan, pelayanan tersebut gratis alias tidak memungut biaya sepeserpun. Harapannya, penumpang bakal lebih nyaman ketika memasuki ruangan tunggu terminal.
Sementara itu, salah seorang penumpang, Dewi mengaku, terbantu dengan kehadiran pelayanan tersebut porter. Dia mengatakan, porter sangat membantu membawakan barang bawaannya.
“Tadinya, saya cukup bingung juga ketika harus membawa barang bawaan dari area parkir ke dalam. Tapi alhamdulilah, ada petugas terminal dengan sigap membantu membawanya,” tuturnya. (*)
